MyCVEC 移动应用程序

此移动应用程序可随时随地为 CVEC 会员提供帐户和停电信息。

展示智能手机应用程序的三个单独的屏幕截图。

在 Apple 或 Android 手机上安装并激活它后,会员可以:

  • 访问他们帐户的信息
  • 付款 (通过信用卡/借记卡/ACH支票)
  • 检查服务状态并报告中断
  • 实时地图查看服务恢复进度
  • 接收通知和停电信息

下载应用程序后,您需要输入有效的帐号 (没有连字符), 选择您的通知设置,然后添加帐户昵称。 (使用诸如“HOME”之类的名称。)

在 iPhone App Store 上可用
iPhone 应用商店标志。 

可在 Google Play 下载
Google Play 商店徽标。
 

中断短信

现在,CVEC 成员可以选择让他们的合作社通过短信与他们沟通有关停电的信息……另一种保持联系的便捷方式。

注册此服务的会员将能够通过文本获取状态更新和报告中断。通过短信,会员可以直接与 CVEC 的交互式语音应答系统进行交流,因此报告既快捷又容易。一旦ag水果的工作人员恢复供电,就会发送一条短信,告诉成员他们的电源已经恢复,无论他们是在家还是在外。

短信说明

选择加入短信

  1. 注册ag水果的短信通知 这里。
  2. 如果您是第一次选择加入,请选择
    选择接收新短信通知.
  3. 从这里您将被要求输入有效的 CVEC 帐号 (没有连字符), 手机号,账号昵称。 (只需组成一个名称,例如“HOME”或“CVECTEXT”。) 您必须输入所有这些字段才能成功“选择加入”该服务。

    昵称允许用户在绑定到同一手机号码的多个帐户上注册中断报告或中断通知。但它会使用诸如 WELL、BARN、LAKE 等名称来标识那些帐户。然后用户可以通过短信报告停电 #停电谷仓 指明他们要报告中断的位置。如果用户有多个账号,忘记输入昵称,系统会在回复中提供用户已注册昵称的列表供用户选择。
  4. 在线系统将向您显示与所提供的手机号码相关联的帐户摘要,并允许您向每个帐户添加新的手机或帐号。 
      
  5. 成功注册后,您将在注册手机上收到一条确认注册的短信。 
      
  6. 要报告停电,请使用已注册的手机发送短信 #OUT 至 85700。几秒钟内,您应该会收到一条回复,说明:“ag水果输入了停电单号 XXXXXXXX。电力已在(服务地址)报告。”
      
  7. 断电恢复后,您还应该收到电源恢复的通知。

管理文本通知

  1. 访问短信通知页面 这里。
  2. 点击 注册/管理短信通知选项 从实用程序网站。
  3. 这将带您进入 CVEC 的选择加入页面。点击 管理现有的选择加入通知 button.
  4. 系统会要求您输入您的帐号 (没有连字符) 和当前注册用于文本通知的手机号码。
  5. 登录后,您将看到一个类似于下面的页面,并允许添加新的手机号码和帐户。完成更新后,单击 完成注册手机。